Cette page contient des informations importantes sur les politiques de sécurité de Salams et les procédures de signalement, comme l'exige la loi du Colorado. Veuillez également vous référer à nos Conditions d'utilisation et à nos Conseils de sécurité pour obtenir des conseils supplémentaires sur la manière de préserver la sécurité et le respect de votre expérience sur Salams. Pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour assurer votre sécurité, visitez le site https://mtch.com/safety.
Quelle est la politique de Salams en matière de violence sexuelle et d'autres comportements qui menacent la sécurité publique ou personnelle ?
Chez Salams, nous nous engageons à créer un environnement sûr et respectueux pour tous les utilisateurs. Salams ne tolère aucune forme de harcèlement, de violence sexuelle, de traque ou tout comportement menaçant la sécurité personnelle ou publique, que ce soit en ligne ou hors ligne.
Le fait d'avoir un comportement sexuel avec une autre personne sans son consentement n'est pas seulement contraire aux règles de Salams, mais aussi à la loi. Cela peut avoir de graves conséquences, y compris une responsabilité civile ou pénale. En cas d'enquête criminelle, nous coopérerons pleinement avec les forces de l'ordre.
Pour plus de détails sur les règles de Salams, voir nos conditions d'utilisation.
Comment puis-je signaler un comportement ou un contenu qui, selon moi, enfreint les lignes directrices de Salams ?
Vous pouvez rapidement et facilement soumettre un rapport en utilisant l'outil de rapport in-app ou en nous envoyant un e-mail.
La soumission de faux rapports pour des raisons malveillantes, partiales ou autres raisons illégitimes constitue une violation de nos conditions et peut entraîner des mesures à l'encontre de votre compte.
Salams vérifie-t-il l'identité des utilisateurs ou effectue-t-il des contrôles d'antécédents criminels ?
Nous proposons une fonction de vérification par selfie. Dans certains cas, nous pouvons demander à un utilisateur de compléter une photo d'identité ou un processus de vérification de selfie si nous soupçonnons qu'un compte est inauthentique, a été compromis ou appartient à quelqu'un qui n'a pas le droit d'utiliser nos services. Bien que nous ne procédions pas à des vérifications d'antécédents criminels ou d'identité pour tous les utilisateurs, nous pouvons vérifier les informations des utilisateurs dans les registres des délinquants sexuels de l'État lorsque nous disposons de suffisamment d'informations pour le faire. Les comptes appartenant à des délinquants sexuels enregistrés sont interdits.
Aucun processus de vérification de la photo ou des antécédents en ligne n'est infaillible et ne peut garantir la sécurité d'une personne. Soyez toujours prudent lorsque vous rencontrez de nouvelles personnes en ligne ou en personne. Pour d'autres conseils qui vous aideront à rester en sécurité, consultez nos Conseils de sécurité.
Les personnes qui ont été condamnées pour un délit peuvent-elles utiliser Salams ?
Nos conditions interdisent l'utilisation de nos services à toute personne ayant été condamnée ou ayant plaidé non coupable d'un crime ou d'un délit impliquant une inconduite sexuelle ou de la violence. Si nous apprenons qu'un utilisateur a des antécédents criminels qui le rendent inéligible à l'utilisation de Salams, nous bannissons son compte.
Que se passe-t-il pour un utilisateur qui est signalé pour avoir enfreint les règles ?
Nous prenons au sérieux tous les rapports de mauvaise conduite. Nous examinons rapidement les rapports et, si nous déterminons que l'utilisateur a enfreint nos conditions, nous prenons les mesures qui s'imposent. Selon la gravité de la violation, les conséquences iront d'un avertissement à une interdiction. Les violations impliquant la violence, la menace de violence, l'inconduite sexuelle ou tout autre comportement préjudiciable grave entraîneront une interdiction sur Salams et dans l'ensemble du portefeuille de Match Group.
Nous limitons les informations que nous partageons au sujet des rapports lorsque cela est nécessaire pour protéger la sécurité ou la vie privée des rapporteurs et des autres parties concernées.
Tous les utilisateurs ont la possibilité de faire appel des mesures prises à l'encontre de leur compte. Les informations relatives à la procédure d'appel sont disponibles ici.
Lorsqu'un rapport concernant la mauvaise conduite d'un utilisateur est reçu, informez-vous les correspondants de l'utilisateur ?
Conformément à la loi du Colorado, nous envoyons des notifications par courrier électronique aux utilisateurs du Colorado qui ont échangé des messages avec un membre que nous avons banni en raison d'un comportement frauduleux connu ou suspecté. Un "comportement frauduleux" est un comportement qui, selon nous, indique que l'utilisateur présente un risque important de tentative d'obtention d'argent (ou d'un objet de valeur) auprès d'autres utilisateurs par des moyens frauduleux, en utilisant une fausse identité ou en tentant de frauder d'autres utilisateurs.
Par ailleurs, comme le prévoit notre politique de confidentialité, nous ne pouvons divulguer les informations relatives au compte d'un utilisateur que dans des circonstances limitées, par exemple lorsqu'elles font l'objet d'une citation à comparaître ou d'un mandat légal, ou lorsqu'elles sont exigées par la loi.
Pour plus d'informations ou de soutien
La section "Ressources" de notre page Conseils de sécurité comprend des lignes d'assistance téléphonique et d'autres ressources pour les victimes de violences sexuelles, de violences domestiques et d'autres crimes.
Pour les ressources locales du Colorado, consultez le site :